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9月18日，无锡地区保险业首家汽车商圈保险纠纷多元化解工作站、金融教宣基地授牌仪式在无锡先锋汽车城举行。无锡市汽车流通行业协会秘书长张鸣，中国太保产险无锡分公司党委书记、总经理范帆，中国太保寿险无锡分公司党政一把手杨旻出席活动，共同推动“党建+消保+汽车商圈”的金融服务与汽车消费场景深度融合。无锡金融监管分局金融消费者权益保护科黄欣媛、无锡市保险行业协会业务联络办副主任秦华现场进行了见证。
活动现场，张鸣秘书长在致辞中阐述了工作站与教宣基地成立对保障汽车消费群体金融权益、优化行业服务生态的重要意义。
范帆表示，无锡太保产寿公司以“消保初心为民、消保贯穿始终”为服务理念，坚定不移推进消费者权益保护与纠纷化解工作，贯穿于公司经营发展的全周期。此次与无锡市汽车流通行业协会携手，开展“党建消保”联建实践，通过共同强化行业自律和金融知识普及，构建起更为完善的汽车+保险金融生态。同时依托“金融教宣基地”和“纠纷化解工作站”，携手打造一站式便民服务窗口，推动行业高质量发展。
随后，无锡市汽车流通行业协会与中国太保产、寿险无锡分公司共同签订三方党建联盟框架协议，并为保险纠纷多元化解工作站、金融教宣基地进行揭牌。正式组建专业“金融知识宣讲团”，两名保险纠纷多元化解工作站调解员承诺上岗，为后续服务落地奠定基础。
此次设立的汽车商圈保险纠纷多元化解工作站，整合了党建共建、纠纷调解、风险教育、便民服务四大核心功能。依托党组织联学联建机制，可快速响应消费者在财产、责任、人身、健康、意外、养老等全险种的纠纷诉求，提供“就地受理、专业调解、多方协同”的一站式解决方案，让矛盾化解更高效、更贴近群众。同步启用的金融教宣基地，则通过知识展区、互动体验区、咨询窗口“三区联动”模式，将金融教育融入汽车消费场景。市民在看车、购车之余，可便捷获取反诈骗、防非法集资等实用金融知识，直观了解保险权益保障要点，推动金融风险提示与知识普及“深入基层、直达群众”，切实提升消费者金融素养。
中国太保产、寿险无锡分公司将以此次“党建+消保+汽车商圈”的共建活动为崭新起点，持续耕耘为民初心；以党建合力为强劲引擎，驱动行业发展；以专业服务为规范准则，守护消费者权益；让人民的生活更美好！
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